Plataforma de cobrança no WhatsApp oficial com bot generativo 24/7, agrupamento de dívidas por CPF e leitura automática de comprovante de PIX. Em duas semanas a operação já está rodando.
Três peças que trabalham juntas para recuperar mais, com menos atrito e sem inflar a folha.
Conversa como gente, entende contexto e fecha acordo dentro das regras da operação — 24 horas, sem fila, sem script engessado.
Atendimento humano + bot na mesma fila, com agrupamento de dívidas por CPF, segmentação por perfil e dashboards em tempo real.
Disparos no WhatsApp oficial, com inteligência de horário, perfil e canal saudável. Menos volume, mais conversão por mensagem.
Você contrata uma coisa só. O bot e a plataforma vêm juntos, integrados, no mesmo fluxo.
Um agente generativo treinado em cobrança brasileira. Identifica intenção, propõe acordo, lembra promessa e fecha pagamento — sem precisar de fluxo desenhado à mão.
Fila unificada, multi-operador, multi-empresa. Dashboards em tempo real, score de cadastro positivo e auditoria automática das conversas humanas.
Implantação enxuta, sem builder de fluxo. A gente integra, treina e liga.
Conexão com seu ERP/CRM e API oficial do WhatsApp (Meta). Importação da base de inadimplentes.
Bot aprende as regras da sua operação: descontos, parcelamento, tom de voz, ofertas e restrições.
Bot atende com supervisão humana. Auditoria diária, ajustes e calibragem das respostas.
Bot autônomo na maior parte das conversas. Equipe humana foca nos casos que mais precisam.
Resultados médios observados nas operações de cobrança que usam Negocia.ai hoje.
WhatsApp oficial, sistemas de cobrança e gateway de pagamento — sem precisar trocar a sua stack.
Bot, plataforma, IA e gestão dos disparos vêm juntos. O único custo variável é a Meta — paga direto no cartão do seu CNPJ, com nota fiscal.
Sobre os disparos da Meta — Cada mensagem ativa enviada pelo WhatsApp tem custo cobrado pela Meta (~R$ 0,08 a R$ 0,40 por sessão, conforme tipo). O pagamento é feito direto no cartão do CNPJ do cliente, com nota fiscal emitida pela própria Meta. Não há marcação nem revenda — você paga o preço de tabela da Meta, com transparência total.
Se a sua não estiver aqui, fala com a gente. A gente responde rápido.
O tempo médio é de duas semanas a partir da assinatura. Inclui integração com seu sistema, homologação do número no WhatsApp oficial (Meta BSP), treinamento do bot nas regras da operação e piloto assistido com auditoria diária.
Operamos 100% pelo WhatsApp Business API oficial (BSP da Meta). Isso garante que o número não cai, não é bloqueado por volume e tem nota fiscal da Meta. Não usamos modificações do app (gbwhatsapp, wpp web não-oficial, etc).
Quando uma mesma pessoa tem várias dívidas (na mesma empresa ou entre empresas do grupo), a plataforma consolida tudo num único contato. Em vez de o devedor receber dez mensagens separadas, recebe uma única abordagem com a visão completa — o que reduz disparo, melhora a experiência e aumenta a taxa de fechamento.
Não. O bot resolve sozinho a parte mais repetitiva (cerca de 70% das conversas) e escala os casos certos para a equipe humana — com resumo de contexto, próxima ação sugerida e dados do devedor. A equipe humana foca no que dá resultado: negociação fora do padrão, disputa, casos sensíveis.
Quando o cliente envia o print do comprovante pelo WhatsApp, o bot extrai automaticamente valor, data, chave e ID da transação. Confere com o boleto pendente na base, baixa o pagamento e confirma com o cliente — tudo isso sem operador humano envolvido.
Sim. Operamos sob contrato de tratamento de dados, com base legal de execução de contrato e legítimo interesse para cobrança (Art. 7º LGPD), trilha completa de auditoria, criptografia em trânsito e em repouso, e direitos do titular implementados.
Sim. Agende uma demonstração — mostramos o produto rodando com casos reais, simulamos com a base de inadimplentes da sua operação e desenhamos um piloto com escopo definido antes do contrato.
